DigiNext: Ekstensi Chrome Pusat Panggilan Cerdas
DigiNext adalah aplikasi pusat panggilan cerdas yang dirancang untuk layanan pelanggan, tersedia sebagai ekstensi Chrome. Ini memungkinkan pelanggan ritel untuk mengelola komunikasi mereka secara efektif melalui antarmuka telepon web. Aplikasi ini mengintegrasikan berbagai fungsionalitas yang penting untuk interaksi pelanggan, menjadikannya alat yang berharga bagi bisnis.
Fitur utama DigiNext mencakup kemampuan untuk masuk ke pusat panggilan dan saluran cabang, melakukan panggilan keluar ke nomor telepon pelanggan, mendengarkan panggilan masuk di hotline, dan mentransfer panggilan dengan mulus. Selain itu, pengguna dapat membuat daftar kontak pelanggan dan mendapatkan manfaat dari pengenalan nomor telepon otomatis dalam konten situs web, memfasilitasi operasi panggilan yang cepat dan efisien.
